クラチャイダムゴールドの返金ポリシーについて

原則、クラチャイダムゴールドの返金ポリシーについては、クラチャイダムゴールド販売店「日本サプリメントフーズ」に準じます。

詳細のご質問につきましても、販売店宛にご連絡ください。

全額返金のルールについて

・ 全額返金保証をご利用できるのは、初回購入のお客様に限ります。
 ※2回目以降のご注文は返金対象外となります。

・ 対象商品はクラチャイダムゴールド正規品のみで、お試しサプリは対象外になります。

・ 当制度のご利用は、同住所につき1回とさせていただきます。
 ※別名でのご登録でも不可となります。

・ 当制度の適用期間は、商品到着後14日以内とさせていただきます。

・ ご返金金額には、送料及び手数料は含まれませんので予めご了承ください。
 ※購入時は弊社が送料負担させていただいておりますが、
  返金時は送料600円を差し引かせていただきます。
 ※代引き手数料324円についても同様です。

・ ご返品時の送料は、お客様負担となります。
 ※着払いにて返送された場合は、そのままお客様にご返送させていただきます。

・ ご返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
 ※手数料を差し引いた金額をお振り込みいたします。

・ 返金対象は、クラチャイダムゴールド初回購入1個分のみとなります。
 ※複数購入、セット購入されている場合でも1個分のみのご返金となります。

・ 後払いでご注文のお客様は、返金の連絡時点でお支払いが済んでいない場合は
 制度をご利用できません。

 

クラチャイダムゴールドは、しっかり飲み続けることで実感できる健康サプリです。
1ヶ月~3ヶ月ほど継続してご利用いただくことを推奨しております。

 

全額返金保証の手順

全額返金保証についての条件をご確認いただいたら下記手順にて制度をご利用下さいませ。

①まず商品到着後に、しっかり毎日お飲み下さい

お気に召した、効果を感じ始めた、少し体調の変化があった場合はそのまま飲み続けて下さい。

もしお気に召さなかった場合は、商品到着後14日以内に
info@krachaidam.jpまでご返金ご希望の旨をご連絡下さい。

 ・ お名前(フルネーム)
 ・ ご住所
 ・ お電話番号
 ・ ご注文番号

ご返金ご依頼の後、弊社で返金の条件を満たしているか確認させていただきます。
問題なければ、改めてご返金の流れについてご連絡させていただきます。
条件を満たしていなければ、メールにてお断りのご連絡を致します。

②当店からの連絡があった後、下記3点をご返品下さい。

 ・ クラチャイダムゴールド 使用中パッケージ(開封済み可、未飲用分同梱可)
 ・ 納品書(商品と一緒に同梱しております。)
 ・ 返金用の振込先口座番号情報を記載したメモ

※振込銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義を記載下さい。

③返送先住所

〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神3-9-33 KG天神ビル4F
日本サプリメントフーズ返品受付係宛

TEL:0120-50-4747

※全額返金保証制度以外での、使用済み商品の返品は通常受け付けておりません。

 

注意点

全額返金保証制度のご利用については、
文面での記録を残すとともに、間違いを防ぐためにも必ずメールにてご連絡下さいませ。

お電話でご連絡いただいた場合でも、メールでのご連絡へご案内させていただきます。

※メールが届かない方は、迷惑メール対策で弊社からのメールがお届けできない設定になっている可能性があります。下記ドメインからの受信許可設定を行って下さい。
krachaidam.jp